الأسئلة الشائعة

يمكنك العثور على الإجابة أدناه

  • عن أجير
    • ماهو برنامج أجير؟
      برنامج أجير يهدف إلى تنظيم العمل المؤقت و تيسير الوصول إلى القوى العاملة المتواجدة في المملكة.
    • ماهي تصاريح أجير؟
      تصريح أجير هو وثيقة تصرّح للعامل بالعمل في منشأة معينة لفترة زمنية مؤقتة ومحددة، ويعتبر التصريح وثيقة قانونية حسب أنظمة ولوائح وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لدى أجير عدة تصاريح يمكن استعراضها من خلال صفحة تصاريح أجير.
    • ماهو سوق عمل أجير؟ و مالهدف منه؟
      سوق عمل أجير يربط بين المنشآت الباحثة عن قوى عاملة، والأفراد الباحثين عن عمل.
    • هل لبرنامج أجير علاقة بنطاقات؟
      نعم، يتم التحقق من نطاق المنشأة و من توافق النطاق مع متطلبات التصريح. كما أن نظام أجير يقوم بتحديث النطاق عند إصدار بعض أنواع التصاريح.
    • هل يقوم برنامج أجير باستقدام العمالة؟
      لا, لا يقوم برنامج أجير باستقدام العمالة حيث أن بوابة أجير الإلكترونية تنظم وتوثق حركة العمالة بين المنشآت.
    • هل يمكن أن يؤجر العامل الخاص من صاحب العمل إلى منشأة خاصة؟
      لا يمكن ذلك ، حيث أن قوانين أجير متوافقة مع أنظمة العمل، فما يخالف أنظمة العمل غير مسموح به في أجير.
    • هل يمكن طباعة تصاريح أجير من الموقع؟
      نعم، يمكن للمنشآت طباعة تصاريحها من خلال موقع أجير.
    • هل يمكن الاستفادة من خدمات أجير اذا كانت رخصة العمل منتهية؟
      لا, لايمكن ذلك.
    • كيف يمكنني تقديم الملاحظات و المساعدة في تحسين نظام أجير؟
      نرحب بملاحظاتكم و مقترحاتكم عبر التواصل معنا عن طريق البريد الإلكتروني support@ajeer.com.sa
  • مدفوعات أجير
    • هل تصاريح أجير مجانية ام مدفوعة ؟
      يوجد لدى أجير تصاريح مجانية و أخرى مدفوعة. لمعرفة المزيد يمكنك زيارة صفحة تصاريح أجير.
    • ما هي طريقة دفع التكلفة لإصدار التصاريح؟
      يتم دفع تكلفة إصدار التصريح عن طريق خدمة سداد.
    • هل يمكن طلب استرداد المبالغ المدفوعة للتصاريح ؟
      لا يمكن ذلك.
    • هل يمكن إلغاء العقود المبرمة وإلغاء التصاريح المصدرة مسبقاً؟
      نعم، ويمكن الاطلاع على طريقة الإلغاء من خلال دليل المستخدم.
  • التقاول
    • ما هي المنشآت المسموح لها بإصدار تصريح التقاول؟
      المنشآت المسموح لها بإصدار تصريح التقاول هي التي تندرج تحت أحد هذه الأنشطة (مع الأخذ بشروط وضوابط نظام العمل الأخرى)
      • التشييد والبناء
      • مقاولات الصيانة والتشغيل
      • مقاولات النظافة والإعاشة
      • الخدمات الاستشارية والأعمال
      • المعاهد
      • الكليات
    • ما هي الجهات المسموح لها الإستفادة من تصاريح التقاول؟
      جميع المنشآت.
    • هل يوجد إنعكاس نطاقات لتصاريح التقاول؟
      لا يوجد إنعكاس نطاقات للعمالة المصدر لهم تصريح تقاول.
    • ماهي الباقات المتاحة في تصاريح التقاول؟
      الباقة الممتازة و الباقة المجانية.
    • ما هي مدة صلاحية تصريح التقاول؟
      مدة التصريح المجاني هي شهر واحد. مدة التصريح الممتاز من شهر واحد إلى 6 أشهر كحد أقصى.
    • كم هي مدة صلاحية رصيد تصاريح التقاول الممتازة الغير مستخدمة؟
      مدة صلاحية رصيد التصاريح الممتازة الغير مستخدمة هي 12 شهرآَ من تاريخ شراء التصاريح. وبإمكان المنشأة المقدمة للخدمة إصدار التصاريح من الرصيد المتاح حتى آخر يوم من تاريخ صلاحيته.
  • عمل المرافقين في المملكة
    • هل تصريح العمل المؤقت للمرافقين محصور على فئة معينة من المرافقين؟
      حالياً لا يوجد أي حصر على الجنسية أو الجنس ضمن الأنشطة المسموح العمل بها، لكن يجب توفر إقامة سارية المفعول لدى المرافق.
    • هل تتطلب خدمة العمل المؤقت للمرافقين نقل خدمات المرافق إلى الجهة المستفيدة من خدماتة؟
      لا يتطلب نقل خدمات المرافق، ويكتفى بإصدار تصريح أجير لمزاولة العمل بشكل قانوني، طالما يقيم المرافق بطريقة نظامية.
    • هل يمكن للمرافق إلغاء التصريح دون موافقة المنشأة؟
      لا، يتم إلغاء تصريح المرافقين عن طريق المنشأة بعد موافقة الطرفين.
    • هل يشترط تصديق تصاريح المرافقين من الوزارة الخارجية؟
      لا, لا يشترط ذلك.
  • العمل في موسم الحج
    • كم هي مدة صلاحية تصريح العمل في موسم الحج؟
      مدة صلاحية تصريح العمل المؤقت في موسم الحج هي 3 أشهر كحد أقصى تبدأ من بداية موسم الحج و تنتهي بنهاية موسم الحج بغض النظر عن تاريخ إصدارها.
    • هل يسمح للزائرين بالعمل في موسم الحج؟
      لا يسمح للزائرين بالعمل في موسم الحج.
    • هل يسمح للعمالة المنزلية بالعمل في موسم الحج؟
      لا يسمح للعمالة المنزلية بالعمل في موسم الحج.
    • متى يمكن إصدار تصريح العمل المؤقت في موسم الحج؟
      يمكن إصدار تصريح العمل المؤقت في موسم الحج قبل بداية موسم الحج بأسبوعين و ذلك في تاريخ 1 ذوالقعدة.
    • هل يشترط على المنشآت العاملة في موسم الحج إصدار تصاريح (أجير الحج) للعاملين لديها؟
      يشترط على جميع العاملين من القطاع الخاص داخل المشاعر المقدسة إصدار تصاريح (أجير الحج).
    • الإشتراطات الصحية الخاصة بكوفيد-19؟
      تشترط الجهات المعنية والمنظمة للحج على ضرورة توفّر الإشتراطات الصحية الخاصة بكوفيد-19 للراغبين في العمل في موسم الحج، حيث يشترط أن يكون محصناً أو ضمن فئات المحصنين (محصّن جرعة أولى – محصّن جرعتين – محصّن متعافي) إضافة إلى خلو المتقدم من الأمراض المزمنة.
  • عمل الزائرين في المملكة
    • هل التصريح محصور على فئة معينة من الزائرين؟
      حالياً التصريح موجّه للزائرين اليمنيين والسوريين فقط.
    • هل يلزم حصول الزائر على موافقة رسمية من أي جهة للعمل؟
      لا، حيث يغني التصريح المصدر عنها.
    • ما هي البيانات المطلوبة لإصدار التصريح؟
      الرقم الحدودي وتاريخ ميلاد الزائر.
    • كم يكلف تصريح الزائرين؟
      يمكن الاطلاع على اشتراطات إصدار التصريح في صفحة تصاريح أجير.
    • ما هي صلاحية تصريح الزائرين؟
      تصريح الزائرين صالح لمدة ٦ أشهر قابلة للتمديد بناء على الأمر السامي.
    • ما هي المنشآت التي يحق لها الاستفادة من الخدمة؟
      يمكن الاطلاع على اشتراطات إصدار التصريح في صفحة تصاريح أجير.
    • هل يؤثر إصدار تصريح زائر على نسبة السعودة لدى المنشآت؟
      نعم.
    • هل يحق للأفراد الاستفادة من الخدمة؟
      نعم، يحق للأفراد الاستفادة من الخدمة فيما يتعلق بالجالية اليمنية فقط بحيث يكون الحد الأعلى لعدد التصاريح المصدرة خمسة تصاريح للزائرين.
    • ما هي الأنشطة المسموحة في الخدمة وما هي أحجامها؟
      يمكن الاطلاع على اشتراطات إصدار التصريح في صفحة تصاريح أجير.
    • ما هو الحد الأقصى للاستفادة من خدمة الزائرين للمنشآت ؟
      يحق للمنشأة إصدار تصريح الزائر بحسب عدد التأشيرات المسموح لها في نطاقات (كوتا) بما لا يزيد عن 10% من إجمالي عدد الموظفين الأجانب في المنشأة.
    • هل يلزم توقيع عقد بين المستفيد (المنشأة أو الفرد) والزائر؟
      نعم.
    • هل يمكن تغيير المهنة بعد إصدار التصريح؟
      لا يمكن ذلك.
    • ما هي شروط الزائرين المشمولين بالخدمة؟
      يمكن الاطلاع على اشتراطات إصدار التصريح في صفحة تصاريح أجير.
    • ما هي الحقوق الضابطة للمنشأة والزائر؟
      تحدد الحقوق للطرفين في العقد المبرم بين الزائر والمنشأة أو الفرد.
    • ما هي الشروط الضابطة للعمال الزائرين (الحالة الصحية، السوابق، المؤهلات)؟
      الشروط الموضحة في نظام العمل.
    • هل يسمح للهارب من كفيله بالعمل عن طريق خدمة الزائرين؟
      لا.
    • هل تشمل الخدمة السوريين المقيمين في المملكة بطريقة غير نظامية ؟
      لا ، ويشترط أن يحمل الزائر السوري تأشيرة زيارة ليسمح له العمل والإستفادة من الخدمة.
    • هل تشمل الخدمة من انتهت إقامته أو من جاء بتأشيرة حج أو عمرة وغيرهم من الحالات؟
      تشمل الخدمة كل السوريين الذين يحملون تأشيرة زيارة بغض النظر عن تاريخ دخولهم إلى المملكة كما تشمل الخدمة كل اليمنيين الذين لم تصدر لهم إقامة قبل تاريخ ١٤٣٦/٦/٢٠ هـ بحيث تصحح وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أوضاعهم بالنسب والشروط المحددة.
    • ما هي طريقة الحصول على الأوراق الثبوتية لليمنيين من السفارة؟
      خصص مندوب من السفارة اليمنية في فروع الجوازات بالمناطق إضافة إلى الرقم ٩٩٢ والبريد الالكتروني: 992@gdp.gov.sa
    • كيف ينهي الزائر العقد المبرم مع المنشأة أو الفرد؟
      يمكن إنهاؤه آلياً بواسطة صاحب العمل.
    • هل يمكن التنازل عن التصريح لمنشأة أو فرد آخر؟
      لا يحق للمستفيد التنازل عن التصريح لجهة أخرى أو فرد آخر.
    • كيف يمكن للزائر التظلم والشكوى؟
      من خلال الهيئات العمالية المختصة.
    • هل يسجل الزائر في التأمينات الاجتماعية؟
      نعم، وعلى المنشآت تسجيل المتعاقد (الزائر) في التأمينات الاجتماعية (فرع الأخطار المهنية).
    • ما هي المستندات التي يجب توقيعها في الخدمة؟
      يجب توقيع الإقرار بصحة البيانات كما يجب توقيع العقد من الزائر ومقدم الوظيفة.
    • هل يجب رفع أوراق الموافقة إلى الجهات المختصة؟
      لا يلزم رفع الوثائق إلى أي جهة لكن يجب الاحتفاظ بها وتوفيرها عند الطلب.
    • تصريح اهلية العمل

    • هل الخدمة محصورة على فئة معينة من الزائرين؟
      حاليًا الخدمة موجهة للزائرين اليمنيين فقط كجزء من متطلبات الحصول على إقامة.
    • متى يمكن للزائر اليمني إصدار إقامة؟
      بعد إصدار تصريح أهلية عمل والموافقة على الطلب عن طريق بوابة أجير يمكن للزائر اليمني إكمال إجراءات إصدار الإقامة بما يتم تحديده من قبل المديرية العامة للجوازات.
    • هل يغني تصريح أهلية العمل عن الأقامة؟
      لا ، ويجب إكمال إجراءات الإقامة با لية التي تحددها المديرية العامة للجوازات.
    • ما هي الجهات التي يحق لها الاستفادة من الخدمة؟
      جميع المنشآت في النطاق الأخضر المتوسط فما فوق بعدد التأشيرات المسموح للمنشأة، ويستثنى من ذلك القطاعات المُسَعودة.
    • ما هي البيانات المطلوبة لإصدار التصريح؟
      الرقم الحدودي وتاريخ ميلاد الزائر لإصدار التصريح.
    • هل يلزم حصول الزائر على موافقة رسمية من أي جهة للعمل؟
      لا ، حيث أن المنشآت هي المعنية بإصدار تصاريح أهلية العمل من خلال بوابة أجير الزائرين.
    • ما هي مدة صلاحية تصريح أهلية العمل للزائر؟
      التصريح صالح لمدة سنة من تاريخ إصداره، وتقترن صلاحية التصريح بوجود إقامة صالحة خلال الفترة التصحيحية التي تحددها المديرية العامة للجوازات السعودية.
    • هل يحق للأفراد إصدار تصاريح أهلية عمل؟
      نعم، وذلك من خلال التسجيل في بوابة "مساند" (https://www.musaned.com.sa) واختيار خدمة "تصريح أهلية عمل للزائر اليمني".
    • ما هي نشاطات وأحجام المنشآت التي يحق لها الاستفادة من الخدمة؟
      جميع الأنشطة وجميع الأحجام المعتمدة من قبل وزارة الموارد البشرية و التنمية الاجتماعية ما عدا القطاعات المُسَعودة.
    • هل يؤثر إصدار تصريح أهلية عمل للزائر على نسبة السعودة لدى المنشآت؟
      نعم ، في حال الموافقة على الطلب يتم احتساب الزائر اليمني كوافد لدى المنشأة في برنامج نطاقات.
    • ما هو الحد الأقصى للإستفادة من خدمة تصريح أهلية عمل للمنشآت ؟
      حسب التأشيرات المتاحة للمنشأة المحددة.
    • هل يمكن للمنشأة إصدار أكثر من تصريح واحد لعدد من الزائرين اليمنيين؟
      نعم، شريطة ألا يتسبب ذلك بنزول نطاق المنشأة عن النطاق الأخضر.
    • هل يلزم توقيع عقد بين المنشأة والزائر؟
      نعم.
    • هل يمكن تغيير المهنة من خلال الخدمة؟
      لا يمكن ذلك، و يسمح بتغيير المهنة في السنة الأولى من إصدار التصريح.
    • ما هي شروط الزائرين المشمولين بالخدمة؟
      يمكن الاطلاع على اشتراطات إصدار التصريح في صفحة تصاريح أجير.
    • ما هي الحقوق والواجبات اللازمة على المنشأة والزائر؟
      يحدد هذه الحقوق العقد المبرم بين الزائر والمنشأة وأنظمة العمل والإقامة.
    • ما هي الشروط الضابطة لعمل الزائرين (الحالة الصحية، السوابق، المؤهلات)؟
      تنطبق على الزائرين جميع الشروط المشمولة في نظام العمل السعودي.
    • هل يسمح للهارب من كفيله بالعمل عن طريق خدمة الزائرين؟
      لا.
    • ما هي طريقة الحصول على جواز السفر اليمني وتسجليه لدى المديرية العامة للجوازات السعودية؟
      خصصت الجوازات السعودية مركزين لتصحيح أوضاع الأشقاء اليمنيين حيث يتواجد تمثيل رسمي للسفارة اليمنية في جدة والرياض:
      الرياض: مخرج 9 (مقر جامعة الأميرة نورة سابقا)
      جدة: جوازات جدة في الشميسي
      وتم تخصيص الرقم ٩٩٢ والبريد الأكتروني للإستفسارات 992@gdp.gov.sa
    • كيف ينهى الزائر العقد المبرم مع المنشأة؟
      لا يمكن إنهاؤه.
    • هل يمكن التنازل عن التصريح لمنشأة أو فرد؟
      لا يحق للمستفيد التنازل عن التصريح لجهة أخرى أو فرد.
    • كيف يمكن للزائر التظلم والشكوى في حالات المخالفات العمالية؟
      من خلال الهيئات العمالية المختصة.
    • ما هي المستندات التي يجب توقيعها في الخدمة؟
      يجب توقيع الإقرار بصحة البيانات، كما يجب توقيع العقد من قبل الزائر والمنشأة.
    • هل يجب رفع أوراق الموافقة إلى الجهات المختصة؟
      يلزم رفع عقد العمل المبرم بين الزائر وصاحب العمل لاستكمال متطلبات إصدار التصريح، كما يلزم الاحتفاظ بكافة الوثائق وتوفيرها عند الطلب من قبل الجهات الرسمية.
  • تصريح إسناد السعوديين
    • ما هي المنشآت المسموح لها بإصدار التصريح إسناد السعوديين ؟
      المنشآت المسموح لها بإصدار تصريح إسناد السعوديين هي المنشآت التي تندرج تحت نشاط إسناد السعودين و تحمل رخصة للمارسة هذا النشاط (مع الأخذ بشروط وضوابط نظام العمل الأخرى) .
    • ما هي الجهات المسموح لها الإستفادة من خدمة إسناد السعوديين ؟
      جميع المنشآت
    • هل يوجد إنعكاس نطاقات لتصاريح إسناد السعوديين ؟
      يتم عكس نطاق الموظف السعودي على الشركة المسفيدة.
    • ما هو الحد الأقصى للاستفادة من خدمة إسناد السعوديين للمنشآت ؟
      لا يوجد حد أقصى لعدد للتصاريح المصدرة ، و أقصى مدة لكل تصريح 12 شهر .
    • هل يلزم توقيع عقد بين مقدم الخدمة و المستفيد ؟
      نعم ، و يتطلب إرفاق العقد المبرم بين الطرفين عند إصدار التصريح.
  • تصريح تشارك
    • ما هي المنشآت المصرح لها بإصدار تصريح تشارك؟
      هي المنشآت (القائمة أو المستحدثة) التي لديها سجلات تجارية بأنشطة تتوافق مع الخدمة المقدمة من خلال المنصة الإلكترونية التشاركية وفق اشتراطات الجهات المرخصة ذات العلاقة.
    • من هم الفئات المصرح لها إصدار تصريح تشارك؟
      • القوى العاملة (الوافدين بإقامات سارية) المسجلة على المنشأة المشغلة.
      • القوى العاملة (الوافدين بإقامات سارية) المعارة للمنشأة المشغلة رسميا.
    • ماهي المنشآت المسموح لها الاستفادة من تصريح تشارك؟
      المنصات الإلكترونية المسجلة والمعتمدة من قبل ممثلي وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
    • ماهي الأنشطة المسموحة للمنصات الإلكترونية؟
      • توصيل الأفراد.
      • توصيل الطلبات.
      • الصيانة المنزلية والعامة.
      • الاستشارات الطبية.
      • الاستشارات القانونية.
    • ماهي أقصى مدة للعلاقة التعاقدية بين المنشأة المشغلة والمنصة الإلكترونية؟
      أقصى مدة للعلاقة التشاركية بين المنشأة المشغلة والمنصة الالكترونية هي 3 سنوات.
    • هل يمكن تعديل بيانات المنصات الإلكترونية؟
      نعم، ولكن يشترط قبول واعتماد طلب التعديل من قبل ممثل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
    • هل يتم عكس القوى العاملة في نطاقات المنصة الإلكترونية؟
      لا يتم عكسها.
    • هل يمكن إلغاء أو إيقاف خدمات المنصة الإلكترونية؟
      نعم، ولكن يشترط قبول واعتماد طلب الالغاء من قبل ممثل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
    • هل يمكن للمنشأة المشغلة إصدار أكثر من تصريح لعمالة مختلفة في نفس الفترة؟
      نعم.
    • ما هي أدنى وأقصى مدة للتصريح؟
      أدنى مدة للتصريح هي شهر واحد، وأقصى مدة هي سنة واحدة.
  • أجير المواسم
    • ما هي المنشآت المصرح لها بإصدار تصريح أجير المواسم (العمل المؤقت في مواسم الترفيه)؟
      "منشآت نشاط "تنظيم وإدارة الحشود"
    • من هم الفئات المصرح لها إصدار تصريح أجير المواسم (العمل المؤقت في مواسم الترفيه)؟
      يصدر صاحب العمل التصريح للفئات التالية:
      • السعوديين
      • الوافدين
    • هل يمكن للمنشأة رفع طلب إلغاء العقد؟
      نعم، ويمكن للفرد قبول أو رفض طلب الغاء العقد لمدة (3) أيام وإلا يتم الغاء العقد تلقائياَ.
    • هل يمكن للمنشأة المستفيدة من الخدمة إصدار أكثر من تصريح لأكثر من فرد في نفس الفترة؟
      نعم
    • هل يوجد متطلبات أو شروط سابقة لإصدار التصريح؟
      نعم، يجب أن يصدر الفرد شهادة خلو سوابق سارية عبر منصة أمن وتحقق الاشتراطات الأخرى الخاصة بالخدمة.
    • ما هو المقابل المالي لتصريح أجير المواسم (العمل المؤقت في مواسم الترفيه)؟
      50 ريال للفرد في الاسبوعين.
    • ما هي أقل و أعلى مدة لتصريح أجير المواسم (العمل المؤقت في مواسم الترفيه)؟
      أدنى مدة للتصريح هي أسبوعين، وأقصى مدة هي 12 أسبوع.